Ⅰ.Տեղադրման ուղեցույց
Հաճախորդը ապրանքը ստանալուց հետո GTL-ն կարող է իրական ժամանակում տրամադրել առցանց տեղադրման և վրիպազերծման խորհրդատվություն և ուղղորդում, կամ անհրաժեշտության դեպքում տրամադրել հետևյալ ծառայությունները.
1. Տեղադրման փորձ ունեցող ինժեներական և տեխնիկական անձնակազմին նշանակեք տեղամաս՝ տեղադրման ուղղորդման համար:
2. Վրիպազերծման փորձ ունեցող հմուտ տեխնիկների նշանակեք կայք՝ պատվիրատուի ինժեներական և տեխնիկական անձնակազմի հետ միասին սարքավորումների վրիպազերծում և փորձնական շահագործում իրականացնելու և փորձարկման տվյալների հաշվետվությունը ներկայացնելու համար:
Ⅱ.Դասընթացը
Եթե հաճախորդներն ունեն կարիքներ, մեր ընկերությունը կձևավորի տեխնիկական անձնակազմ՝ վերապատրաստման և ուղղորդման համար:Մեր ընկերությունը կարող է տրամադրել գործարանային ուսուցում, վիդեո առցանց ուսուցում և տեղում ուսուցում օգտվողների ընտրության համար:
| Ուսումնական խմբաքանակներ | Վերապատրաստման օբյեկտներ | Վերապատրաստման ժամանակ | Բովանդակություն |
| Առաջին անգամ | Տեղադրման անձնակազմ | Սարքավորումների տեղադրում, փորձարկում և ընդունում | · Սարքավորման սկզբունքը, կառուցվածքը և տեխնիկական կատարումը · Սարքավորումների տեղադրում և փորձարկման մեթոդ · Սարքավորումների շահագործման և պահպանման մեթոդներ · Այլ փաստաթղթեր |
| Երկրորդ անգամ | Գործողության մենեջեր | Սարքավորումների վրիպազերծման և ընդունման որակավորում, շահագործման հանձնված | · Դիզելային շարժիչի սպասարկում · Ընդհանուր անսարքություններ և առանց խոզանակ շարժիչի կառավարում · Դիզելային գեներատորի հավաքածուի ընդհանուր ձախողում |
Ⅲ.Տեխնիկական սպասարկում
Անկախ նրանից, թե որտեղ է գտնվում ձեր անձնակազմը, դուք կարող եք ստանալ մեր մասնագիտական տեխնիկական խորհրդատվությունն ու ծառայությունները:GTL-ն կստեղծի հաճախորդների ֆայլեր յուրաքանչյուր հաճախորդի համար և կտրամադրի կանոնավոր ստուգման ծառայություն:Այն կարող է նաև կատարել սպասարկման պլաններ հաճախորդների համար և տրամադրել համապատասխան պահեստամասեր:
Որակի ապահովում
Երաշխիքային ժամանակահատվածում մեր ընկերությունը ներդնում է երեք երաշխիք և ցմահ սպասարկման համակարգ։Խնդրում ենք ծանոթանալ կից երաշխիքային ձեռնարկին երաշխիքի հատուկ պայմանների համար:
Անկախ նրանից, թե դուք GTL դիստրիբյուտոր եք, թե վերջնական օգտագործող, կարող եք ստանալ հետևյալ որակի երաշխիքը.
1. Տրամադրել ամբողջական և որակյալ արտադրանք:
2. Տրամադրել ամբողջական տեխնիկական աջակցություն, ներառյալ տեղադրման և վրիպազերծման ծառայություններ:
3. Պրոֆեսիոնալ տեխնիկական անձնակազմի վերապատրաստում.
4. Ստեղծեք հաճախորդների և ապրանքների ամբողջական ֆայլեր և պարբերաբար այցելեք դրանք
5. Տրամադրել որակավորված օրիգինալ մասեր և բաղադրիչներ:
Երաշխիքային սպասարկում.
GTL-ի բոլոր ապրանքներն ու աքսեսուարների օգտվողները կվայելեն անվճար երաշխիքային սպասարկում
Աքսեսուարների երաշխիք. աքսեսուարների երաշխիքի ժամկետը խնդրում ենք դիմել երաշխիքային ձեռնարկին կամ զանգահարել մեր հետվաճառքի բաժին՝ հարցման համար.
Երաշխիք. բոլոր միավորները հաշվարկվում են ըստ առաքման ժամանակի, գնման ժամանակի և օգտագործման ժամանակի, որն առաջինը լինի
Ա. օգտագործման ժամանակը` 1000 ժամ առաջին օգտագործման պահից;
B. Գնման ժամանակը. 12 ամիս միավորը հաճախորդին հասնելու օրվանից.
C. Առաքման ժամկետը` 15 ամիս միավորի առաքման օրվանից:
Մենք ծածկում ենք բոլոր վերանորոգումները
Երաշխիքի շրջանակներում փոխարինման ծախսերը կամ կատարված այլ ծախսերը չեն գանձվում:
Արագ արձագանքման ժամանակ
Վաճառքից հետո սպասարկումն արագ կարձագանքի ձեր պահանջներին՝ առաջին անգամ մասերի փոխարինում և սպասարկում, վրիպազերծում, որպեսզի ապահովի միավորի բնականոն աշխատանքի արագ վերականգնումը:
Մեր հետո վաճառքի ծառայության թիմը կտրամադրի ամբողջական պատասխանատվություն և արագ լուծում հաճախորդների անձնակազմի խնդրին:
Եթե վաճառքից հետո որևէ խնդիր ունեք, դիմեք ձեր տեղական դիլերին կամ զանգահարեք մեր հաճախորդների սպասարկման բաժին.
+86-592-7898600 or email: service@cngtl.com
Կամ հետևեք մեր հանրային համարին սպասարկման հայտարարագրի համար